最近,家家月嫂的一位学员即将要上户,她听一些月嫂说上户第一天必须要谨慎,不然很容易被客户投诉,叫她要小心点。原本对自己技能拥有满满自信的她一下子害怕上户这件事了。
为了给这位姐妹打气,也为了给各位月嫂姐妹增加多点信心,家家月嫂将上户的一些经验分享给大家,希望对各位月嫂姐妹有用。
之前家家月嫂就听说过这样一个情况,有一名月嫂去医院上单,却忘了带自己的月嫂证月嫂,客户由于看不到其证件月嫂,当时安博体育app下载又要得急,决定请其他的月嫂来顶替她。这件事告诉各位月嫂姐妹们,当你上户第一天,一定要把自己所有需要用到的物品都要准备齐全,千万不能丢三落四。
月嫂上户第一天,首先要了解好客户家里的环境,比如饮食,睡眠,家庭人员关系,工作环境以及大体的工作强度,做好相应的心理准备,不要一进门就开始盲目工作,万一触碰到客户的某个禁区就不好。
月嫂刚上户,千万别着急开展工作,最重要的就是要及时了解产妇,宝宝的基本情况,比如出生体重、身高、吃奶状况,大小便情况,黄疸脐带情况等等,只有详细了解,家家月嫂认为才能很好地进行接下来的工作。有什么问题及时反馈,不准盲目进行护理。
月嫂刚进门的时候,一定要先做自我介绍,然后介绍自己的工作指职责,以免事后因为工作该不该做的问题而产生纠纷和矛盾。在工作之前,家家月嫂请你一定要把自己的工作职责理清很重要,改做的一定安博体育app下载要做,不该做的千万别做!
月嫂在工作开展之前,除了要备齐自己的行李物品,还要检查护理产妇和宝宝的物品是否齐全。如果不够齐全的话,一定要提前告知家人进行准备,以免要用到的时候没有,再进行购买已经来不及了。
很多在家家安博体育app下载月嫂上户的姐妹都知道,每个月嫂上户都会携带详细的工作记录,记录好产妇和宝宝每天的基本情况是非常有必要的。但有一些月嫂嫌工作记录麻烦,到时候如果出现问题就麻烦了!
月嫂在上户的时候,一定要尽早地对产妇安博体育、宝宝、自己的物品进行分类摆放,以防止用的时候找不到,乱用造成的交叉感染等,不准所有的物品乱放乱拿!
月嫂工作的心情非常重要,像家家月嫂刚才提到的那个姐妹一样,千万不要紧张,一定要带着一个积极乐观的工作态度去投身不要到工作当中去,千万不要带着情绪进行工作,到时候丢掉工作就不好了!返回搜狐,查看更多