“鸡蛋羹上笼期间，我用备料台上的娃娃菜和彩椒制作了两朵花，摆放在鸡蛋羹上，这样显得既美观又有食欲。”在晋城祥达职业培训学校实训室，母婴护理师司静云一边分享着她的参赛经历，一边给员工们演示鸡蛋羹的制作方法。

　　司静云是祥达家政公司的一名母婴护理师。在首届全国家政服务业职业技能竞赛决赛中，司静云一举摘得母婴护理桂冠。载誉归来的她并没有骄傲，而是与姐妹们一起分享比赛经历，传授护理技巧。

　　说起此次获奖经历，司静云坦言安博体育官网，她就是把在客户家的日常工作搬到了比赛现场，把在祥达家政公司日常的训练搬到了现场。“我把比赛当作真正地为客户服务，把模具宝宝当成真宝宝去护理。”司静云的每一个动作都很熟练、很专业，每一句话语、每一个笑容都很贴心、很温暖。敏捷的身姿、麻利的动作，如行云流水般的表现，特别是超有爱的雕花点缀深深打动了评委，他们给司静云打出了高分母婴。

　　34岁的司静云出生于高平市一户普通农家，技校毕业，结婚生子后既要照顾家庭，又要顾及田里的农活。父母年迈，全家人仅靠丈夫一个人在煤矿打工赚钱。孩子长大后母婴，司静云就想着出去找工作干贴补家用。一个偶然的机会，司静云在朋友圈里看到祥达家政的招聘信息。2021年3月，司静云正式入职祥达，从此开启了“开挂”的人生。

　　“我对刚入职时的司静云印象深刻，爱学习、悟性高、有爱心，进步最快。”培训讲师秦慧霞说。每堂课她都把一些疑虑和不熟悉的问题记下来，课后追着老师问，晚上还常常一个人在教室里实操练习。培训结束后，司静云以优异的成绩取得《母婴护理师》证书。随后，她又用不到一年的时间，取得了中级育婴员资格，成为公司的高级月嫂。

　　2021年10月，司静云曾遇到过一位“挑剔”的雇主赵先生。赵先生的孙子出生仅15天，由于家里潮湿，宝宝身上出现了大片湿疹。司静云除照顾产妇一日6顿的月子餐，为产妇护理伤口、照料起居外，其余时间不厌其烦地为宝宝清洗、用药、护肤、换洗、哄睡，没日没夜地连轴转。在她的精心护理下，宝宝慢慢痊愈了。经受住了“考验”的司静云，得到了赵先生全家一致的好评。她下户时，赵先生拉住司静云的手，久久不愿松开，还两次将司静云推荐给朋友。得知司静云荣获全国月嫂冠军后，赵先生的儿媳杨女士还特意给司静云发微信：“姐，你真厉害！真为你骄傲！”

　　两年来，司静云共看护30多个宝宝，收获了30多个“满意+感动”。客户们也纷纷点名，找司静云服务。

　　“怎样的服务才能做到家家满意？”司静云的服务有自己的特色，形成了“司式服务”。干净、卫生、整齐，即使客户不要求，她也会干额外的家务，把家里打理得井井有条；日常做事，她刻板较真，会严格按照培训的教程来，如给宝宝洗澡，严格执行备物两分钟、洗澡10分钟的规定；她是个“时间管理大师”，做事效率很高并灵活调整。

　　“为了扭转传统坐月子喝米汤的习惯，我会给婆婆传递均衡膳食的理念；为了破解产妇不能洗头洗脚的旧观念，我还会给婆媳普及科学育儿知识，坐一个干净的月子。”司静云说。因为观念不同，客户婆媳之间难免有矛盾。司静云当面不参与，私下里却讲究方式方法，分头做思想工作，悄无声息地化解矛盾。

　　工作中，司静云每天要做6顿甚至8顿月子餐，还要随时照顾宝妈和宝宝，一天的睡觉时间只有4个多小时。长此以往，34岁的她长了不少白头发，眼角纹也很明显。因为经常洗涮，她患上了大拇指腱鞘炎。为了护理宝宝，她还不敢随便贴膏药，以免散发异味。“月嫂服务可以说是产妇一生中最重要的需求。我从心里把宝妈当成妹妹，把宝宝当成自己的宝宝，朋友经常打趣，说我母爱泛滥。实际上，你真心对待客户，客户也会待你如家人。以心换心，将心比心。”

　　说起下一步的打算，司静云充满信心，“我打算从零开始，全面提升技能，学习小儿推拿，还想像我的师傅秦慧霞一样做个导师，帮助更多的姐妹实现梦想。”入职不到3年，司静云摘金如探囊，用自己的爱心与匠心，成就了客户心中最满意的月嫂标杆。安博体育