近日,由无锡市妇联、市商务局和市市场监管局联合举办的“315巾帼家政诚信服务宣传周”活动现场,“锡惠嫂”诚信家政进社区流动市集热闹开市。参展的20家爱心企业不仅走进梁溪区安博体育app下载悦诚花园小区为居民提供专业的家政咨询服务,还推出了免费理发、修伞、擦鞋、义诊等公益服务,据悉,这样贴心的家政市集今年还将举办20场。
家政服务在人们印象中是个传统行业,随着人们生活水平的提高,家政服务成为许多家庭的刚需母婴,与此同时家政服务行业也面临着更高的要求。活动现场,不少市民驻足停留咨询家政服务项目。“我们平时都不知道去哪里能找到合适的家政服务,要是他们能进驻社区,对我们居民来说很方便。”市民王玲对这项服务连连称赞。
据了解,无锡市妇联在此次家政进社区活动中,针对社区人口结构、居民需求以及家政服务市场现状,制定了个性化的家政服务方案,以满足不同社区居民的多元化需求。“去年在市发展改革委的指导下,我市培育了首批5家市级巾帼家政服务社区示范工作站,促进家政企业嵌入社区驻点服务。”市妇联相关负责人介绍。
“我们在古运苑和金匮苑社区都已经设了服务点,家政进社区让我们从一家专注母婴服务的家政公司向生活配套服务商转型。”参与活动的“鲁卡妈妈”服务品牌负责人邓敏告诉记者,针对老龄化严重的社区,他们安排了专业的养老护理服务团队,提供居家养老、康复护理等服务。“前不久,就有居民提出家里90岁的老人因为脑梗,腿脚不便,只能坐轮椅出门,但是又有每天下楼遛弯、晒太阳的需求。苦于家中子女白天不能随时陪伴在旁,我们的工作人员每天可以花1小时陪老人下楼散心。”这些服务不仅缓解了社区养老压力,也为老年居民提供了更贴心、专业的照护。而针对中青年人群居多的社区,他们则注重提供综合性的家政服务。不仅安博体育app下载有家庭保洁、母婴护理等传统家政服务,还增加了健康咨询、心理咨询、法律咨询月嫂、青年夜校等增值服务,以满足不同年龄段居民的需求,真正打通“最后一公里”便民生活服务。
据悉,目前,“锡惠嫂”无锡市家庭服务平台已有269家企业、8170名家政服务人员入驻,入驻企业都是在商务部相关诚安博体育app下载信建设平台通过认证的企业。此外,为进一步提升全市母婴服务行业标准化水平,无锡市母婴服务行业标准化体系建设工作已启动,将通过提炼服务模式安博体育app下载、树立行业规范,为全市母婴行业建立服务标准。这项标准将于年内制定出台。