回顾2023年,打破常规似乎是最显著的特征。从淄博爆火,到特种兵旅行,再到当下哈尔滨火出圈,Z世代成为消费市场
各行各业都在面临新的变化。日前,第九届金树盛典在上海召开,来自母婴领域内众多知名品牌、行业大咖、母婴达人,共同探讨了母婴行业高质量增长的新议题。其中,会议特别提到,Z世代成为消费主力军,独特的育儿观念与消费习惯,正对母婴市场产生深远影响。
在此次会议上,宝宝树发布2024全新商业创新产品,宝宝树集团联席董事长高敏提到,“过往规模导向的经营策略,必须面对取舍学会做减法。”作为母婴行业的引领者和赋能者,宝宝树提出了怎样的解法?
在金树盛典会议现场,尼尔森IQ电商业务副总裁杨英分享了《2023母婴行业洞察报告》,直观地揭示了当下母婴产业面临的变革。
母婴产业仍然具有巨大市场空间。报告指出,母婴市场发展整体趋势稳中有进,母婴市场规模逐年扩容,预计2024年总规模将达到7.75万亿元。万亿规模的市场,非常明确表明了母婴产业的强刚需属性。对于任何企业而言,都是极具挖掘空间。
但当前母婴产业面临着诸多的新变化。首先,新生代父母并不会盲目消费,也在试图打破滤镜,追求商品的实际价值。尼尔森的报告指出,新生代父母的母婴消费需求更具针对性,比如,家庭健康管理意识增强,免疫及消化型概念、母婴精细化分龄化营养补充需求连年上涨。这些数据反向促使品牌更加贴近新生代父母,了解其具体诉求。
其次,新生代父母更加注重情感价值,商品不再是冷冰冰的工业产品,而是生活的一部分,互动体验、颜值经济、种草属性,都是影响他们消费决策链路的重要变量。尼尔森报告显示,高端产品更加注重颜值,提升萌娃社交属性,IP&颜值产品成为高端化新驱动。这也对品牌方的审美、情感交互提出了更高的要求。
最后,新兴科技的诞生,也在加速母婴产业的升级迭代月嫂。尼尔森的报告,母婴产品融合前沿AI,正迈向智能化时代。今年以来,大模型的快速发展,促使各行业迈入蝶变的前夜,科技要素正在改变母婴行业的打法,拥抱AI、拥抱新技术成为不可回避的命题。
总结尼尔森的报告,贴近用户、情感交互以及科技元素加持,将是未来母婴产业的总要发展思路。这样的时代变迁下,母婴产业的供给也在面临新挑战,为此,作为平台方的宝宝树提出了三大赋能策略。
宝宝树公布,2024年宝宝树将为B端合作伙伴提供事件营销、公益营销和场景营销三大营销解决方案,解决品牌曝光传播、专业体系、品牌心智、口碑沉淀、场景击穿和生意闭环六大营销难题。从具体做法看,这三大营销解决方案,是对商家掘金的针对性赋能。
事件营销,本质上是通过把握用户的兴趣,共同探讨育儿,进而实现品牌宣教与亲子互动更有效粘合。
今年以来,宝宝树发起了多项大型线下主题活动,力图以创新的方式,帮助品牌与新生代父母搭建起沟通桥梁。4月,宝宝树发起的“一起趣露营”大型线下主题活动。这场露营活动中,宝宝树联合家乐、上汽通用别克、a2®等一众知名家庭消费品牌,将亲子互动、游乐项目、知识科普与露营相结合,现场,400余组魔都亲子家庭与宝宝树首席育儿官应采儿欣然赴约,与共话“应式育儿”共享自然成长。
9月23日,宝宝树联合家乐、理肤泉、Stokke®、上好佳、妙思乐、Silver Cross安博体育、爱玛、宝宝树Genius Key等一众知名品牌打造第二届天才着陆计划“小时光音乐节”线下主题活动,现场吸引超500组“乐迷”家庭参与。同月,宝宝树又发起全新IP活动“天才着陆计划”,旨在带领新手爸妈们一起走进孩子的内心世界,发现奇妙的新世界。同时,借助专业早教、幼教专家与机构资源,助力家长科学启蒙孩子的艺术潜力,守护孩子们的艺术感知力。
梳理来看,一方面母婴,宝宝树所选取的活动,比如露营、音乐节,普遍是新生代家长所热衷的领域。通过这种方式切入,家长更容易在轻松的氛围中敞开心怀,分享自己的育儿经历和困境,能够真实贴近家长,感知到家长的需求和痛点。当品牌方有了更具体的感知,在服务专业度上也将进一步提升,这是宝宝树的重要创新解法。
另一方面,事件营销立足于线下,但带来的影响力却超越线下。应采儿等宝妈的加持,线下数百人的精准用户接触,为事情营销的效果起到了重要助推作用。随着“一起趣露营”“小时光音乐节”“天才着陆计划”等活动逐渐构筑起品牌认知,进而形成特有IP,对于品牌方而言,可以实现更大范围的影响力,接触到垂直用户,本身也是极具价值。
“在新生代家庭生活的热门场景中快速构建一个超级IP,从而引领用户与商业两端的风向”周小榆说道。宝宝树表示,将升级两大明星IP活动,推出《趣露营》2.0版,以及《天才着陆计划》第3季,这意味着,宝宝树正在朝着这样的构想持续布局。
如果说事件营销是贴近新生代家长的诉求,那么公益营销策略更加贴近新生代家长的情感。
育儿分享,焦点并不是只有孩子,更多是父母,特别是宝妈的身体和心理关怀。为此,宝宝树持续多年打造平台主题IP活动“爱己月”,通过携手专业心理学机构发布《妈妈心理白皮书》、开设线上线下亲子与亲密关系课堂、提供免费心理健康体检等多元的服务与内容,响应妈妈们的心理需求。
在此基础上,以公益的视角,带品牌方真正与家长家里情感纽带,这是宝宝树对于品牌方的又一大赋能。今年3月“爱己月”如期而至,宝宝树携手佳能SELPHY CP1500、袋鼠妈妈等知名品牌重磅推出了《勇,不逊色》新生代妈妈情感访谈短片,借由真实声音表达新生代妈妈们的态度,并呼吁社区各界一起加入到女性关爱与帮扶的事业中来。
在此之外,宝宝树透露,下一步将开辟儿童食品与心理健康关怀内容,“将重点关注儿童食品健康安全以及心理健康等社会关切的重大议题。”周小榆表示。
公益营销,并不只是营销。一方面,宝宝树是为品牌方提供渠道释放对新生代父母的关怀,让用户感知到品牌方的情感价值,建立品牌认知。随着持续的公益营销,在家长心中形成口碑沉淀。另一方面,宝宝树同样也是帮助品牌方了解新生代父母的不易,感知其在当前面临的困境,帮助其解决困难,拥抱生活,这是“公益”的重要目标,也是品牌方努力的方向。
事件营销了解用户的诉求,品牌营销建立情感纽带,而科技力量的加持则是宝宝树提升整个营销生态运转效率的重要方式。
长久以来,宝宝树始终以覆盖源头人群为“立足支点”,通过专业力、个性化、真实力、口碑力四大能力赋能满足母婴用户的核心需求。同时,聚焦规模庞大的中大童市场以及消费力强劲的泛母婴人群两个方向,推出迎合身心健康、个人成长、娱乐社交等需求的内容产品,最终实现用户全面延展,助力品牌实现人群渗透破圈。
基于此,科技的持续迭代将这部分价值释放出来。宝宝树打造了AI-MIKA底层技术,目前正全面推进AI-inBabytree的进程,赋能平台提质增效。AI问答、AI搜索、AI记录和AI助手作为率先升级的四大关键功能,宝宝树也将在未来逐步开放如品牌知识大数据、搜索增强、智能语音记录、母婴社群AI客服与导购等商业合作。随着“强应用”成为AI未来发展的主旋律,宝宝树还在着力推进AI-MIKA-inHOME和AI-MIKA-inCAR两大智能产品解决方案的落地。
这些产品与功能,让宝宝树逐渐构筑了多场景营销、串联的赋能体系。与此同时,平台前端通过千万条知识内容,上千个趣味话题、场景和活动,为合作伙伴提供全域精准营销的通路。未来,宝宝树还将发挥平台种草优势和生态资源整合力,推出O2O2O2沉浸式场景体验,“线上+线下”串联家庭生活需求与服务,反哺和赋能品牌长尾经营。
对于品牌方来说,一方面,宝宝树能够专业力、个性化、真实力、口碑力四大能力赋能,这些在宝宝树长期的发展过程中已经印证了其有效性。本身对于品牌方击穿使用场景具备足够的效果。另一方面,AI逐步打造了一站式的解决方案,进一步为品牌方提供了一揽子解决方案,帮助商家建立生意闭环,这对于品牌方的赋能注定是有效果且高效率的。
宝宝树的三大营销解法,概括来说,就是帮助品牌方构筑场景,建立生意闭环,进而通过事件营销和公益营销,与新生代用户建立纽带,真正了解用户诉求,建立专业体系,进而让用户了解品牌,形成品牌心智,最终助推品牌方长效发展。高敏表示,宝宝树也将进一步盘活行业内外生态的交流与合作,为平台自身发展注入新动能的同时,积极践行头部企业社会责任,带领母婴行业穿越阵痛转型期,行稳致远。基于宝宝树建立的完整赋能体系,实现这样的构想或许并不遥远。