本报讯 对于带娃出行的宝妈来说,婴儿在外面出现需要喂奶、换尿布等情况时,一间母婴室能解决很多烦恼。近年来,为了满足群众对母婴设施的需求安博体育官网,母婴室逐渐成为公共场所的标配。这些母婴室能否真正满足宝妈们的需求?记者连日走访海口多个公共场所的母婴室发现,母婴室并不难找,但存在数量少、位置不合理、缺乏导向标识、设施设备不齐全等问题。记者 林鸿晖 文/图
记者在海口走访发现,多数大型公共场所在公厕旁都设置了母婴室,形式和配置各不相同。
8月23日上午,记者来到白沙门公园,没有在导览图上找到“母婴室”的标识。但在公园“第5空间”公厕出入口位置,设有“母婴室”的标识,无障碍卫生间内配备了护理台。
在海口港(秀英港),记者在客运站内外贴的2幅“秀英港客运站一层消防疏散图”上,没有看到母婴室的标识。但在客运站东南角的卫生间内,记者找到了一间哺乳室。该哺乳室和无障碍卫生间合并使用,设有一个护理台安博体育,无其他母婴室配套设施,大门无法反锁。记者询问港口工作人员,其表示:“过了候船大厅的安检口后有一个母婴室,里面的设备可以供婴儿睡觉,不过平时很少看到有人使用。”
在海口市政府服务中心,其出入口处设置的布局图上明确标注了母婴室(哺乳室)所在的位置。母婴室内除了婴儿床和护理床外,还设有2张沙发、桌子、凳子和立式风扇,热水壶、洗手液、纸(湿)巾等物品则放置在洗手台上。
而龙华区政务服务中心的楼层指示牌上均未看到“母婴室”的标识,记者询问工作人员后才得知母婴室的位置。记者看到母婴,该中心的母婴室面积不大,设有婴儿椅、护理台和一张沙发,洗手台上则放置了热水壶、洗手液安博体育app下载、湿巾和不锈钢水杯。
海口汽车西站候车大厅母婴室则设有护理床、婴儿床、多人沙发母婴、椅子、梳妆台和柜子,配备洗手液、热水壶、保温瓶等。海口汽车西站相关负责人告诉记者,其工作两年来,未收到关于母婴室的意见或投诉,母婴室使用率较低。“在日常管护时,我们也会及时更换损坏或故障的设施设备。”
在生生国际购物中心,记者通过现场工作人员的指引,来到位于商场负一层的母婴室。该母婴室单独设立,配备护理台、洗手台、烘干机、饮水机等设备,设有两人沙发和单人软凳,墙上张贴有“正确哺乳姿势”和“母乳的储存&温热”等内容。记者仔细观察发现,该母婴室的饮水机没有插电,且水桶里没有饮用水,但大门上张贴了一张“如需使用 请致电3288××××”的提示牌。
在海口湾广场,记者根据导引牌来到位于该商场2楼、3楼、4楼的母婴室。在2楼一间母婴室内,不仅配有护理台、温奶器等母婴设备,还设有垃圾桶、纸巾、洗手液、沙发等配套设备。而3楼的一间母婴室处于反锁状态,敲门后无人应答。4楼的一间母婴室未建设完毕,仅放置一张简易的椅子。“这张椅子还是一位带着孩子的顾客从其他店里搬过来的。”一位商场工作人员说。
记者在海口12345平台上搜索“母婴室”发现,从2022年9月10日至2023年9月10日期间,仅有10余条诉求,诉求内容除了投诉母婴室无法使用和设置不合理等问题外,也有赞扬工作人员对带婴儿出门的市民提供了帮助。
海口市民沈女士介绍,她以前带宝宝出门发现,有些公共场所没有母婴室,喂奶换尿布十分不便。“我大多数都开车出门,换尿布安博体育app下载、冲奶、喂奶等都在车里解决。”
“车站、机场、大型商场等公共场所的母婴室配置非常齐全,但一些公园、海滩等公共场所,母婴室设置较少,配套设施也不齐全。”海口市民王女士无奈地说道,她此前带宝宝到公园时,因为找不到母婴室,只好在公园的椅子上给孩子换尿布。
“有些配置母婴室的场所,存在母婴室数量少、分布位置不合理、配套设施不完善、缺乏导向标识等问题。”海口市民李女士说,她好几次带宝宝出门,找了一圈都没发现母婴室,后来询问工作人员后才找到。
“虽然护理台能方便我们给孩子更换尿布,但诸如哺乳、冲奶、喂奶等需求无法满足。如果能再配备座椅安博体育、热水器或温奶器就更好了。”在白沙门公园内带宝宝晒太阳的王女士说道。
今年6月,海口市卫生健康委员会公布了海口市母婴设施名单。据该名单显示,海口目前有119间母婴室,其中秀英区42间、龙华区44间、琼山区19间、美兰区14间,主要分布在机场、公园、火车站、商业中心、医院、旅游景区、二级以上汽车客运站、综合客运枢纽等场所。
海口市卫生健康委员会相关工作人员表示,母婴室的建设参照国家公共场所母婴设施配置推荐标准,海口市母婴室日常养护工作由建设单位负责。“未来,市卫健委也会继续做好本职工作,对现有开放的母婴室做好监管督导安博体育app下载,保证其日常运行良好,并逐步推进母婴设施在大型商场、超市、公共场所等地的建设工作。”安博体育app下载安博体育app下载